Gizlilik politikası
🇹🇷 GİZLİLİK POLİTİKASI
[Marka Adı] olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Fatura ve teslimat adresi
-
Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcıları aracılığıyla, tarafımızca saklanmaz)
-
IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez (cookie) verileri
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
-
Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri desteği sağlanması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle satılmaz veya kiralanmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak paylaşılabilir:
-
Ödeme altyapı sağlayıcıları
-
Kargo ve lojistik firmaları
-
Yasal zorunluluklar ve resmi makam talepleri
4. Ödeme Güvenliği
Ödeme bilgileriniz doğrudan Shopify altyapısı ve yetkili ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenir. Kredi kartı veya banka bilgileri tarafımızca saklanmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, site performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunmak için teknik ve idari güvenlik önlemleriyle saklanır.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak:
-
Bilgi talep etme
-
Düzeltme veya silme isteme
-
İşlemeye itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: graphic.design.trace@gmail.com